Gizlilik Politikası

MEVOS uygulama ailesi (Inspection, Control, Fire, Arge, PDF İmza) kullanıcılarının verilerini nasıl işlediğimizi açıklar.

Son güncelleme: 7 Eylül 2026 · Yürürlük tarihi: 7 Eylül 2026

1. Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), MEVOS markası altında geliştirilen ve işletilen MEVOS Inspection (mobil uygulama + web CRM paneli), MEVOS Control, MEVOS Fire, MEVOS Arge ve MEVOS PDF İmza uygulamalarını ("Uygulamalar") ve www.mevos.com.tr internet sitesini ("Web Sitesi") kullanan kişilerin ("siz", "ilgili kişi") kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle toplandığını, işlendiğini, saklandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve bu kapsamda sahip olduğunuz hakları açıklar. Uygulamaları ve Web Sitesi'ni kullanarak bu Politika'yı okuduğunuzu ve içeriğini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [MEVOS ROBOTİK SAN VE TİC LTD. ŞTİ] ("MEVOS", "Şirket") tarafından, aşağıda açıklanan amaç ve kapsamda işlenmektedir.

3. Toplanan Kişisel Veriler ve Hangi Uygulamada Kullanıldığı

Kullandığınız uygulamaya ve verdiğiniz izinlere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

Veri KategorisiHangi UygulamadaToplama Amacı
Hesap / İletişim Bilgileri
(ad soyad, e-posta, telefon, firma adı, kullanıcı adı/şifre)
MEVOS Inspection (mobil + web CRM)Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, hizmetin sunulması; şifreler tek yönlü (hash) yöntemle saklanır
Kamera / FotoğrafMEVOS InspectionSaha kontrol formuna fotoğraf ekleme, QR kod okuma, rapor/imza doğrulama
KonumMEVOS InspectionKontrolü yapılan tesis/ekipmanın konumunun kaydı ve denetim kaydının doğrulanması; yalnızca uygulama etkin kullanılırken alınır
Depolama / Dosya ErişimiMEVOS Inspection, MEVOS PDF İmzaOffline modda form verilerinin geçici saklanması, PDF raporların oluşturulması; PDF İmza'da imzalanacak dosyaların okunması
Mühendislik Hesap Girdileri
(teknik/parametrik veriler)
MEVOS Control, MEVOS Fire, MEVOS ArgeGirilen mühendislik parametrelerinin hesaplanması; bu veriler genel olarak kimliği belirli/belirlenebilir bir kişiyle ilişkilendirilmez
Cihaz ve Kullanım VerileriTüm UygulamalarCihaz modeli, işletim sistemi/uygulama sürümü, çökme-hata kayıtları, genel kullanım istatistikleri
İletişim Formu VerileriWeb SitesiAd, e-posta, telefon ve mesaj içeriği — demo talebi / destek taleplerinin yanıtlanması
Çerezler / Analitik VerilerWeb SitesiGoogle Analytics (GA4) ile ziyaret ve etkileşim istatistiklerinin ölçülmesi

MEVOS PDF İmza masaüstü uygulaması, e-imza işlemini cihazınıza takılı token/kart okuyucu üzerinden yerel olarak gerçekleştirecek şekilde tasarlanmıştır; bu işlem sırasında imzalanan PDF dosyaları ve PIN bilgileri MEVOS sunucularına gönderilmez veya bu sunucularda saklanmaz.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak ve amaçla sınırlı şekilde işlenir. Açık rızaya dayalı işleme faaliyetleri ile diğer hukuki sebeplere dayalı işleme faaliyetleri aşağıda ayrı ayrı belirtilmiştir:

  • Sözleşmenin kurulması/ifası ve hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-c, ç): Hesap oluşturma, hizmetin sunulması, faturalandırma ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): Uygulama güvenliğinin sağlanması, hata/çökme kayıtlarının incelenmesi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
  • Açık rızanıza dayalı işleme (KVKK m.5/1): Kamera ve konum gibi, ilgili özelliğin çalışması için işletim sistemi üzerinden ayrıca izin vermenizi gerektiren veri işleme faaliyetleri (bu izinler kapsamında işlenen veriler, ilgili özelliğin sözleşmenin ifası için zorunlu olduğu ölçüde m.5/2-c kapsamında da değerlendirilebilir); web sitesindeki zorunlu olmayan analitik çerezlerin kullanımı; iletişim/demo formu aracılığıyla ilettiğiniz veriler.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz:

  • Hizmet sağlayıcılar: Sunucu/barındırma, e-posta gönderimi ve benzeri teknik altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilerle, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK m.8'de öngörülen şartlara uygun şekilde.
  • Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuattan doğan talebi üzerine.
  • Açık rızanızın bulunduğu diğer durumlarda.

Yurt dışına aktarım: Web sitemizde kullanılan Google Analytics (GA4) gibi bazı hizmet sağlayıcılar, verileri yurt dışında konumlanmış sunucularda işleyebilir. Bu tür bir aktarım söz konusu olduğunda işlemin, KVKK'nın 9. maddesinde aranan şartlara (Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterli korumaya sahip olduğu ilan edilen ülkeler, yeterli korumanın taraflarca yazılı taahhüt edilmesi ve Kurul izninin alınması veya kanunda öngörülen diğer istisnalar) uygun şekilde gerçekleştirilmesi hedeflenir. Kullandığımız alt yüklenicilerin güncel listesi ve sunucu konumlarına ilişkin ayrıntılı bilgi talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çerezler ve Analitik Araçlar

Web sitemizde, sitenin çalışması için gerekli olan çerezlere ek olarak, ziyaretçi davranışlarını ölçmek amacıyla Google Analytics (GA4) tarafından sağlanan analitik çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler zorunlu olmayıp tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakılabilir veya Google Analytics Opt-out eklentisi ile engellenebilir. Bu veriler Google'ın kendi gizlilik politikası ve ayarları çerçevesinde işlenir; MEVOS, Google tarafından uygulanan ayarların ötesinde ayrıca bir anonimleştirme garantisi vermemektedir. İhtiyaç duyulması halinde çerez kullanımına ilişkin daha kapsamlı bilgi içeren ayrı bir Çerez Politikası yayımlanabilir; yayımlandığında bu sayfa üzerinden erişime açılacaktır.

Tarafımızca gönderilen e-postalardaki bağlantılar aracılığıyla sitemize gelen ziyaretçiler için, e-postanın açılıp bağlantının tıklandığını ve sitemizin hangi sayfalarının ziyaret edildiğini ilgili e-posta gönderimiyle ilişkilendiren bir tanımlayıcı tarayıcınızda en fazla 30 gün saklanır. Bu tanımlayıcı yalnızca bu amaçla kullanılır; tarayıcı verilerinizi silerek temizleyebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Verileriniz şifreli bağlantılar (SSL/TLS) üzerinden iletilir ve yetkisiz erişime karşı makul teknik ve idari tedbirlerle korunur; şifreler tek yönlü şifreleme (hash) ile saklanır. Bununla birlikte internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu ve/veya ilgili hizmetin sunulması için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde, ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama yükümlülükleri (ör. vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıt saklama süreleri) saklı kalmak kaydıyla, verileriniz makul bir süre içinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kesin saklama süreleri, verinin kategorisine ve işlenme amacına göre değişiklik gösterebilir.

9. Uygulama İzinlerinin Yönetimi

Kamera ve konum izinleri yalnızca MEVOS Inspection uygulamasında; depolama/dosya erişim izinleri ise MEVOS Inspection ve MEVOS PDF İmza uygulamalarında kullanılır. Bu izinleri cihazınızın "Ayarlar > Uygulamalar > İzinler" menüsünden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İznin iptal edilmesi, ilgili özelliğin (fotoğraf ekleme, konum kaydı, offline senkronizasyon, dosya okuma vb.) çalışmamasına neden olabilir.

10. Çocukların Gizliliği

Uygulamalarımız profesyonel/kurumsal kullanıcılara yöneliktir ve bilerek on sekiz yaşından küçük kişilerden veri toplamayı amaçlamaz.

11. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirket'e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme taleplerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

12. Başvuru Yöntemi, Hesap ve Veri Silme Talepleri

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak veya hesabınızın/kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek için, kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle (ör. kayıtlı e-posta adresiniz, ad-soyad, firma adı) birlikte info@mevos.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz, KVKK m.13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır ve tarafınıza bilgi verilir. Talebiniz, ilgili mevzuattan kaynaklanan zorunlu saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla yerine getirilir; böyle bir durumda hangi verilerin, hangi gerekçeyle ve ne kadar süreyle saklanmaya devam edildiği ayrıca tarafınıza bildirilir.

Uygulama içinden hesap silindiğinde hesap giriş bilgileri ve aktif üyelik kaydı silinir. Toplam üyelik sayısını ve silme geçmişini tutmak için ad-soyad, e-posta adresi, önceki üyelik durumu ile kayıt ve silinme tarihleri yalnızca adminlerin erişebildiği silinen üyeler geçmişinde saklanır.

13. Politika Değişiklikleri

Bu Politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve "son güncelleme" tarihi buna göre değiştirilir.

14. İletişim

Bu Politika veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için:
E-posta: info@mevos.com.tr
Web: www.mevos.com.tr